Política de Privacidad

Quién es el controlador

Nexta es operada por Mobwe. Para los datos que usted nos entrega al usar el sitio y la plataforma, actúa como controladora. Para los datos que su empresa carga en la plataforma sobre su propia operación y sobre terceros, Nexta actúa como operadora: quien decide qué entra, para qué sirve y cuánto tiempo permanece es su empresa.

Contacto del encargado del tratamiento de datos: contato@nexta.vision.

Qué recopilamos

Tres conjuntos, y no se mezclan.

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono, empresa y el mensaje que usted escribe en un formulario. Vienen de usted, cuando elige enviarlos.
• Datos de cuenta: lo necesario para crear y mantener el acceso a la plataforma, incluido el registro de acceso.
• Datos que su empresa carga: inventarios, evidencias, indicadores y documentos. Son de su empresa, y Nexta los trata según sus instrucciones.

Por qué los tratamos

Para responder a lo que usted pidió, para prestar el servicio contratado, para cumplir obligaciones legales y regulatorias y para mantener la seguridad de la operación. No vendemos datos personales, y no usamos el contenido que su empresa carga para entrenar modelos abiertos a terceros.

Con quién los compartimos

Con los proveedores necesarios para que el servicio funcione: alojamiento, envío de correo y procesamiento de pagos, cada uno limitado a lo que la función exige. Con autoridades públicas, cuando haya obligación legal. Fuera de eso, no compartimos.

Hay transferencia internacional de datos. Parte de la infraestructura y de las herramientas de medición que usan el sitio y la plataforma es operada por proveedores con servidores fuera de Brasil, entre ellos Google (Google Tag Manager, Google Analytics y Google Fonts). La transferencia se limita a lo necesario para la ejecución del servicio y para la medición de uso del sitio, y se apoya en las hipótesis del art. 33 de la LGPD (la ley brasileña de protección de datos), incluidas la ejecución de contrato y el consentimiento, cuando corresponda. Las cookies de análisis solo se activan tras su aceptación en el aviso de cookies.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de contacto permanecen el tiempo necesario para responder y para el registro de la atención. Los datos de cuenta y el contenido de la empresa permanecen mientras dure el contrato y por el plazo legal aplicable después de él. El plazo específico de retención tras la terminación es de 5 años, salvo cuando la ley, la regulación o un proceso en curso exijan un plazo mayor.

Sus derechos

La LGPD garantiza que usted pida confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, información sobre compartición y eliminación de los datos tratados con base en su consentimiento. También garantiza la revocación del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de ellos, escriba al correo que aparece al final de esta página. Respondemos en el plazo legal.

Seguridad

Acceso por perfil y permiso, registro de quién accedió a qué, separación entre clientes y transporte cifrado. Ningún sistema es inmune, y por eso mantenemos también un procedimiento de respuesta a incidentes, con comunicación al titular y a la autoridad cuando el caso lo exija.